Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Esta política está disponible también en català y en English. En caso de discrepancia, prevalece la versión en castellano.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Noemí Ampurdanés Parés
Nombre comercial del despacho: Ajuridic (ajuridic.com)
NIF: 46128288V
Profesión: Abogada colegiada en el Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona (ICAB)
Dirección: Carrer del Freser, 104, Sant Martí, 08026 Barcelona
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 614 26 26 92

2. Qué datos se tratan y de dónde proceden

Los datos los facilita usted, y solo cuando decide contactar o utilizar el asistente. Esta web no tiene registro de usuarios, no muestra publicidad y no elabora perfiles.

• Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico y mensaje (obligatorios) y, si lo desea, teléfono y área de consulta. Para enviarlo debe marcar la casilla que indica que ha leído esta política. Al enviar, el mensaje llega por correo a Noemí Ampurdanés y usted recibe, en la dirección que indique, una confirmación automática que no repite su mensaje. El mensaje no se guarda en el servidor de la web. Para evitar abusos, el servidor utiliza un campo señuelo, un tiempo mínimo de envío y un contador diario por IP que guarda solo una huella seudonimizada de la IP, no la IP, y se elimina a los dos días. Cloudflare Turnstile comprueba que no es un robot (apartado 5).
• Teléfono, WhatsApp o correo directo. Los datos que facilite (identidad, datos de contacto e información de su consulta) se utilizan para atender su petición y, en su caso, gestionar el encargo profesional. En el caso de WhatsApp, el mensaje lo transmite el proveedor de esa aplicación con sus propias condiciones, ajenas a esta web; si prefiere no utilizarla, puede llamar o escribir por correo.
• Asistente SofIA (chat). SofIA es una inteligencia artificial. Genera sus respuestas con la API de Gemini, de Google, a la que se envía el texto que usted escribe en la conversación. SofIA no le pide nombre, teléfono ni correo: si desea que Noemí Ampurdanés le atienda, le remite a llamar, a WhatsApp o al formulario. Se le ruega que no escriba datos personales ni de salud. Para detectar abusos y corregir respuestas erróneas, la web registra la fecha, el idioma, un identificador aleatorio de sesión, una huella seudonimizada de su IP, su mensaje y la respuesta. Antes de guardar el registro, la web sustituye automáticamente correos, teléfonos, números de documento y cuentas bancarias por una marca (por ejemplo, [correo]); este filtro es automático y puede fallar. La conversación se guarda además en su navegador (almacenamiento de sesión) hasta que cierra la pestaña. SofIA no presta asesoramiento jurídico ni crea relación abogada-cliente.
• Datos técnicos de navegación. Como cualquier servidor web, el que aloja esta web anota por seguridad la IP, la fecha, la página y el navegador de cada petición. La web mide además el rendimiento técnico de sus páginas con Cloudflare Web Analytics, sin cookies (véase la política de cookies).

Para una primera consulta basta con exponer el asunto en términos generales. Conviene no escribir datos de salud ni de terceros hasta hablar con Noemí Ampurdanés. Si los aporta voluntariamente para que se valore su caso, se tratan con la reserva propia del secreto profesional de la abogacía.

3. Finalidad y base jurídica

• Contestar a su consulta (formulario, correo, teléfono o WhatsApp) y valorar si Noemí Ampurdanés puede encargarse del asunto: su petición de contacto con vistas a un posible encargo (art. 6.1.b RGPD). Si aporta datos de salud u otros especialmente protegidos: formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones (art. 9.2.f RGPD).
• Prestar los servicios jurídicos, si la consulta deriva en un encargo (art. 6.1.b), y cumplir las obligaciones legales aplicables, como las fiscales, deontológicas y de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c).
• Conversación con SofIA: su consentimiento, que otorga al escribir después de leer el aviso que se muestra al abrir el chat (art. 6.1.a). Puede dejar de utilizarla cuando quiera.
• Registro del chat, antispam del formulario y verificación anti-robots: interés legítimo en proteger la web frente a abusos y en corregir respuestas erróneas del asistente (art. 6.1.f). Puede oponerse escribiendo a la dirección del apartado 1.

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Facilitar los datos es voluntario, pero sin un nombre y un medio de contacto no es posible contestar.

4. Conservación

• Mensajes del formulario y demás comunicaciones: no se guardan en la web; permanecen en el correo de Noemí Ampurdanés.
  • Sin encargo: 12 meses desde la última comunicación; transcurrido ese plazo, se suprimen.
  • Con encargo: durante la relación profesional y 6 años desde su finalización, o 10 años cuando resulte aplicable la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
• Contador antiabuso del formulario: dos días.
• Registro de conversaciones del chat: como máximo 90 días; después se elimina.
• Conversación guardada en su navegador: hasta que cierra la pestaña.
• Registros del servidor: el plazo técnico que aplica el proveedor de alojamiento, solo por seguridad.

Los datos que deban conservarse por obligación legal quedan bloqueados y solo se ponen a disposición de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones competentes.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden ni se ceden con fines comerciales. Solo se comunican a terceros cuando el propio asunto lo exige (procuradores, notarios, peritos u otros profesionales que intervengan en su caso, siempre con su conocimiento) o cuando lo impone una norma. Intervienen, además, estos proveedores tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD y sin utilizar los datos para fines propios:

• Hostinger, que presta el alojamiento de la web y el servicio de correo desde el que se envían el aviso a Noemí Ampurdanés y la confirmación automática, dentro de la Unión Europea.
• Cloudflare, que presta la red y la protección de la web (las peticiones a esta web pasan por su infraestructura), la verificación anti-robots Turnstile y la medición de rendimiento Cloudflare Web Analytics. Puede guardar temporalmente en sus servidores copias de las páginas públicas de la web para servirlas con mayor rapidez; esas copias solo contienen el contenido público. Turnstile se carga cuando usted llega a la sección de contacto y, para comprobar que es una persona, recibe su IP y datos técnicos de su conexión y de su navegador. Turnstile no recibe el contenido de su mensaje, aunque este transita por la red de Cloudflare, como el resto del tráfico de la web.
• Google, a través de la API de Gemini, para generar las respuestas de SofIA. Se aplican las condiciones de los servicios de pago de la API, por las que Google trata el contenido conforme a su adenda de tratamiento de datos, no lo utiliza para mejorar sus productos y solo conserva registros durante un plazo limitado para detectar usos abusivos y cumplir obligaciones legales.

6. Transferencias internacionales

Cloudflare puede tratar la IP y los datos técnicos de la conexión, y guardar copias de las páginas públicas, fuera del Espacio Económico Europeo. Google, a través de la API de Gemini, puede tratar el texto de la conversación con SofIA en cualquier país en el que tenga instalaciones. En ambos casos la transferencia se ampara en las garantías del capítulo V del RGPD. El alojamiento y el correo de envío se tratan en la Unión Europea.

7. Sus derechos

Puede ejercer, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él (por ejemplo, el del chat), sin que ello afecte a lo ya tratado. Escriba a [email protected] indicando el derecho que ejerce; si es necesario, se le pedirá que acredite su identidad. Se responde en el plazo de un mes, ampliable a dos si la solicitud es compleja. Los datos de un expediente que deban conservarse por obligación legal o para la defensa de reclamaciones no pueden suprimirse; en ese caso se le explicará el motivo. Si considera que su solicitud no se ha atendido debidamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores de edad

Esta web no se dirige a menores de catorce años ni recoge deliberadamente sus datos. Cuando un asunto afecte a un menor, los datos los facilita quien ostenta su representación legal.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los servicios de la web o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que consta al principio. También puede consultar el aviso legal y la política de cookies.

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